Події фільму починаються з жахливої трагедії, яка назавжди змінила життя сім'ї Мелліс. Батьки важко переживають втрату своєї улюбленої дочки Аннабель, що потрапила під колеса автомобіля. Поховавши дитину, вони залишилися наодинці зі своїм горем у величезному спорожнілому будинку, у якому нещодавно звучав веселий сміх дитини і кожна річ нагадує нещасним батькам про втрату. Через деякий час, щоб не зійти з розуму від туги і спогадів, подружня пара вирішує прихистити у себе черницю – сестру Шарлоту, яка стежить за шістьма сирітками, які через закриття притулку опинилися без даху над головою. Сумну атмосферу жалоби поступово змінюють хвилювання і клопоти. Але поява дітей також оживляє гарну ляльку в білосніжній весільній сукні, що пилилася, після загибелі своєї маленької господині...